UNSER LADENGESCHÄFT

BIKETEILE24

Alpbach 701,
6236 Alpbach,
Tirol - Österreich

Die 10 wichtigsten Fragen & Antworten

FAQs

Warum sind die Produkte bei Biketeile24.at so günstig?

Da wir selbst Fahrräder servicieren, haben wir laufend eine große Auswahl an Verschleißund Ersatzteilen auf Lager. Dabei entstehen immer wieder Überbestände, die wir über
Biketeile24.at zu besonders günstigen Preisen anbieten

Sind die angebotenen Teile neu oder gebraucht?

Alle Artikel sind entsprechend ihres Zustands gekennzeichnet. Sofern in der
Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, handelt es sich um Neuware.

Wie finde ich heraus, ob ein Teil zu meinem Fahrrad passt?

Bitte vergleiche die Angaben in der Produktbeschreibung mit den Spezifikationen deines
Fahrrads bzw. des aktuell verbauten Teils. Besonders wichtig sind je nach Produkt
beispielsweise Maße, Befestigung, Schaltstufen oder Herstellerangaben. Wenn du dir
unsicher bist, kontaktiere uns gerne vor der Bestellung.

Sind ausverkaufte Artikel später wieder verfügbar?

Nicht unbedingt. Viele unserer günstigen Angebote stammen aus Überbeständen und sind
deshalb nur in begrenzter Stückzahl verfügbar. Ist ein Artikel ausverkauft, können wir eine
erneute Verfügbarkeit nicht garantieren.

Wie schnell wird meine Bestellung versendet?

Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versendet.

Wohin liefert Biketeile24.at?

Österreich und Deutschland

Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?

Ja, eine Abholung der bestellten Teile ist nach vorheriger Rücksprache möglich. Bitte
kontaktiere uns vorab, damit wir einen Abholtermin vereinbaren und deine Bestellung
vorbereiten können.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Als Verbraucher hast du unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht. Alle
Informationen zu Fristen, Rücksendung und Erstattung findest du in unserer
Widerrufsbelehrung. https://biketeile24.at/widerrufsbelehrung

Was mache ich bei einer falschen oder beschädigten Lieferung?

Bitte kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und – wenn möglich – einem Foto des
Artikels. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Ich bin mir beim Ersatzteil unsicher – könnt ihr mir helfen?

Kein Problem – schreib uns einfach eine E-Mail. Da wir selbst Fahrräder servicieren,
kennen wir viele Ersatz- und Verschleißteile aus der Praxis und helfen dir gerne bei der
Auswahl des passenden Teils.

Wie könnt Ihr uns erreichen?

KONTAKTINFORMATIONEN

Da wir möglicherweise selbst grade am schrauben sind, am besten via E-Mail:

info@biketeile24.at

In dringenden Fällen auch via Tel. oder Whatsapp:

+43 676 6153145

Unsere Geschäftsadresse für Abholung:

Alpbach 701
6236 Alpbach. Tirol